Bitte setzen Sie sich vor einer Rücksendung mit uns über [email protected] in Verbindung. Denn nur in Ausnahmefällen ist es notwendig, die Ware an uns zurücksenden. Da es sich um kundenspezifisch gefertigte Ware handelt (ausgenommen sind Bücher), sind Widerruf oder Umtausch und Rückgabe grundsätzlich nicht möglich (das gilt natürlich nicht bei berechtigten Reklamationen). Bei berechtigten Reklamtionen teilen wir Ihnen per Mail den Rückgabeweg mit und erstatten die Kosten.